L’Institut français d’Espagne cherche pour son antenne à Saragosse un/e Responsable des cours pour un contrat en CDD. Poste à pourvoir à compter du 18 avril 2023.

Présentation de l’Institut français d’Espagne (IFE) :

L’Institut français d’Espagne est un service de l’Ambassade de France en Espagne qui dépend du Ministère de l’Europe et des affaires étrangères. Il est chargé de la promotion de la culture et de la langue française en Espagne. Il favorise la coopération bilatérale entre les deux pays en matière d’éducation et de culture, et travaille, de manière plus générale, à toutes les problématiques liées à l’influence française sur le territoire espagnol. Il se compose de 6 antennes : Barcelone, Bilbao, Madrid, Saragosse, Séville et Valence.

L’Institut français d’Espagne, fondé en 2011, remplit 3 missions essentielles :
▪ Une mission de diffusion et d’échanges culturels, visant à faire connaître la culture de la France contemporaine, à travers ses artistes, ses cinéastes, ses penseurs et ses écrivains, ses créateurs, etc.
▪ Une mission d’enseignement du français langue étrangère, pour tous les publics et tous les niveaux, préparant aux diplômes attestant la connaissance de la langue (DELF, DALF).
▪ Une mission plus générale de forum interculturel entre la culture de la France contemporaine et les cultures espagnole, européenne, francophones.

Liaisons Hiérarchiques :

L’agent est placé sous la responsabilité de la Directrice de l’antenne.

Description du service ou département d’exercice de l’agent :

Le service des cours est en charge de l’accueil et de l’orientation des clients / apprenants. Il planifie et coordonne l’ensemble de l’activité des cours de l’antenne et élabore et met en oeuvre la méthodologie pédagogique à appliquer dans les cours de FLE, en cohérence avec la stratégie nationale de l’IFE.
Le service des cours est composé d’une coordinatrice des cours, d’une chargée de mission pédagogique, d’un chargé des ventes et cours externes, d’un chargé de ventes ainsi que de l’équipe enseignante de 10 professeurs, soit 15 personnes au total.

Descriptif de la Mission :

La coordinatrice des cours est en charge de la préparation, de l’élaboration, de la mise en place et du suivi des offres de cours (cours internes / externes et cours en présentiel / en ligne). Elle est en charge également de l’organisation et de la plannification (matérielle, ressources humaines) des cours. Elle coordonne l’équipe enseignante, le chargé des cours externes et la chargée de mission pédagogique et travaille en étroite relation avec les deux chargés de vente à l’accueil . Sous l’autorité de la directrice déléguée de l’antenne et en lien avec la direction nationale des cours et de l’enseignement, elle a notamment en charge les missions suivantes :

>> Gestion administrative des cours :

1/ Élaboration des calendriers de cours et création des cours sur AEC,

2/ Attribution des professeurs et des salles,

3/ Suivi des inscriptions et ouverture/fermeture des cours en concertation avec la direction,

4/ Gestion du matériel pédagogique,

5/ Définition de l’offre de cours avec la direction et en lien avec la stratégie de la direction nationale des cours et de l’enseignement,

6/ Planification et mise en oeuvre de l’offre de cours,

7/ Supervision des cours entreprises, en ligne et particuliers et attribution des tâches au chargé des cours externes,

8/ Élaboration de tableaux de bord de suivi et  statistiques des cours.              

>> Gestion des apprenants, avec l’appui de la chargée de mission pédagogique :  

1/ Définition du planning des tests de niveaux,

2/ Passation des tests de positionnement,

3/ Orientation des étudiants,

4/ Suivi personnalisé des apprenants (réclamations, absences, etc.),

5/ Gestion des incidents dans les cours.    

>> Suivi et gestion de l’équipe pédagogique, avec l’appui de la chargée de mission pédagogique :

1/ Identification des besoins RH et communication à la direction,

2/ Identification des besoins de formation et élaboration d’un plan de formation et d’accompagnement de l’équipe pédagogique en concertation avec la direction,

3/ Gestion des remplacements,

4/ Évaluation de l’équipe enseignante : observations de classe, rétro alimentation, CR, entretien individuel,

5/ Définition et mise en oeuvre de la démarche qualité dans les contenus pédagogiques,

6/ Impulsion et mise en oeuvre de projets pédagogiques.    

>> Charge ponctuelle d’enseignement (remplacements) et de passation d’oraux DELF/DALF.

Liaisons fonctionnelles / externes :

Relations fonctionnelles avec les services de l’antenne et avec la direction nationale des cours et de l’enseignement. Contacts avec les élèves et prospects.

Diplômes / Expériences requis :

Diplôme : Master        

Précisions domaine.s : Français Langue Etrangère ou didactique des langues, Management    

Expérience : Expérience similaire appréciée

Connaissances (Savoirs) :

Connaissance des méthodologies d’enseignement FLE et FOS : Maîtrise

Outils Bureautiques Microsoft : Maîtrise

Logiciel métier AEC : Maîtrise

Connaissance du CECRL  

Maîtrise Tableau de Bord – Indicateurs : Maîtrise

Gestion de conflits avec le public : Maîtrise

Connaissance en gestion de projets : Maîtrise

Habilitation DELF-DALF : Apprécié

Linguistiques :

Français : Niveau C1

Espagnol : Niveau C1

Compétences recherchées ( Savoir-faire) :

Savoir négocier Savoir hiérarchiser et gérer les urgences

Savoir accueillir du public

Savoir rendre-compte

Capacité d’analyser les actions menées et les adapter

Savoir encadrer une équipe

Savoir fédérer les équipes autour de projets

Savoir gérer des projets

Esprit de synthèse

Savoir rédiger

Savoir s’organiser, planifier et anticiper son travail Implanter et suivre des outils de pilotage (tableaux de bord)

Compétences rédactionnelles

Qualités Requises (soft-skills) – Savoirs-être :

* Esprit d’équipe (travailler avec les autres de manière solidaire en contribuant au travail de l’équipe par ses idées et efforts)  

* Autonomie (se prendre en charge, selon ses responsabilité et agir au moment opportun, suivant contexte)  

* Organisation (préparer son travail pour satisfaire les exigences et qualités dans les temps)  

* Communication (utiliser un style, ton et terminologie adaptés à la personne et circonstances)  

* Discrétion (ne pas divulguer des informations relatives au fonctionnement de son administration)  

* Initiative (proposer ou entreprendre un travail et en juger la qualité)  

* Polyvalence (accomplir des tâches diverses dans des domaines et contexte variés)  

* Sens du service public (Servir l’intérêt général)  

* Efficacité (réaliser son travail selon attentes exprimées de temps, quantités et qualités)  

* Polyvalence – Adaptabilité (accomplir des tâches diverses dans des domaines et contexte variés)   Autres : Réactivité, flexibilité

Particularités du poste :

Remplacement sur congé maladie.

Particularités de recrutement et salariales :

Type de Contrat : CDD  

Statut : Convention collective Convenio de Enseñanza no reglada.

Salaire : 22.800 € Annuel brut sur 12 mois

Les personnes intéressées voudront bien se faire connaître en adressant une lettre de motivation en français et en espagnol, CV et références, à marine.caron@institutfrancais.es et recrutement@institutfrancais.es.

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Service civique

Responsable de secteur (cours) – Institut français d’Espagne, antenne à Saragosse