Du 3 février 2020 au 31 juillet 2020
Description de l’organisme d’accueil :
L’Institut français d’Espagne, créé le 1er janvier 2012, dépend de l’ambassade de France en Espagne et du ministère français de l’Europe et des Affaires étrangères. Il est implanté dans six villes: Barcelone, Bilbao, Madrid, Séville, Valence et Saragosse. Son siège social est situé à Madrid.
Sa mission principale est la promotion de la langue et de la culture française en Espagne. L’Institut français d’Espagne promeut et soutient les échanges institutionnels de coopération entre la France et l’Espagne en matière d’échanges culturels, linguistiques et universitaires.
Ses centres proposent tout au long de l’année une offre de cours de qualité pour tous les publics (à l’exception de Séville), avec une grande variété de formats et l’utilisation de plus en plus fréquente des médias numériques en classe. Chaque année, l’Institut accueille plus de 10 000 étudiants dans ses centres, qui font confiance à la qualité de ses méthodes pédagogiques. L’Institut français d’Espagne est le centre d’examen officiel du français et propose une large gamme de séjours linguistiques en France, en Andorre, en Suisse et au Canada afin d’encourager la pratique de la langue et la découverte de la culture des pays francophones.
L’Institut français d’Espagne organise et co-organise également de nombreux événements culturels tout au long de l’année afin de renforcer la présence artistique française en Espagne et de resserrer les liens avec les acteurs de la vie culturelle espagnole. Il développe également une saison culturelle nationale appelée #TIFE (Temporada del Institut francais de España). D’autre part, il mène des actions de coopération avec les 22 établissements scolaires d’enseignement français implantées en Espagne, ainsi qu’avec le réseau de 22 alliances françaises réparties sur tout le territoire espagnol.
Description de la mission :
Sous l’autorité de la directrice déléguée de l’Institut, et sous l’encadrement de la responsable de la mission de séjours linguistiques, le stagiaire aura pour mission :
- Prise de contact avec les Centres linguistiques en France
- Accueil des clients espagnols souhaitant partir en France
- Renseignements sur la région choisie (plans, brochures…)
- Prise de contact avec les familles françaises
- Aide au voyage (recherche d’avion, train, métro)
- Gestion des inscriptions (devis, factures, saisie informatique dans le logiciel dédié)
- Gestion des inscriptions (devis, factures, saisie informatique dans le logiciel dédié)
Compétences et qualités requises :
- Excellente maîtrise de l’espagnol (castillan) oral et écrit
- Goût du relationnel et du service rendu, sens du contact
- Grande rigueur pour le suivi des inscriptions
- Autonomie et disponibilité en fin de journée (horaires de disponibilité du public)
- Dynamisme, ouverture d’esprit, initiative
Conditions administratives :
- Stage conventionné avec un établissement de l’enseignement supérieur français.
- Temps complet (35h)
- Gratification réglementaire fixée à 15% du plafond horaire de la Sécurité Sociale.
Lieu du stage :
Institut français de Valence
Calle Moro Zeit, 6
46001 Valencia – Espagne
Les dossiers de candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer à Mme Laure Hollingworth ( sg.valencia@institutfrancais.es ) avant le 27 novembre 2019.