L’Institut français de Madrid recherche un/e stagiaire « Assistant (e) séjours linguistiques et communication » pour un satge conventionné avec Du 4 novembre 2024 au 31 janvier 2025

Description de l’organisme d’accueil :

L’Institut français d’Espagne, créé le 1er janvier 2012, dépend de l’ambassade de France en Espagne et du ministère français de l’Europe et des Affaires étrangères. Il est implanté dans six villes : Barcelone, Bilbao, Madrid, Séville, Valence et Saragosse. Son siège social est situé à Madrid.

Sa mission principale est la promotion de la langue et de la culture française en Espagne. L’Institut français d’Espagne promeut et soutient les échanges institutionnels de coopération entre la France et l’Espagne en matière d’échanges culturels, linguistiques et universitaires.
Ses centres proposent tout au long de l’année une offre de cours de qualité pour tous les publics (à l’exception de Valence et Séville), avec une grande variété de formats et l’utilisation de plus en plus fréquente des médias numériques en classe. Chaque année, l’Institut accueille plus de 10 000 étudiants dans ses centres, qui font confiance à la qualité de ses méthodes pédagogiques. L’Institut français d’Espagne est le centre d’examen officiel du français et propose une large gamme de séjours linguistiques en France, en Andorre, en Suisse et au Canada afin d’encourager la pratique de la langue et la découverte de la culture des pays francophones.
L’Institut français d’Espagne organise et co-organise également de nombreux événements culturels tout au long de l’année afin de renforcer la présence artistique française en Espagne et de resserrer les liens avec les acteurs de la vie culturelle espagnole. Il développe également une saison culturelle nationale. D’autre part, il mène des actions de coopération avec les 23 établissements scolaires d’enseignement français implantées en Espagne, ainsi qu’avec le réseau des 19 alliances françaises réparties sur tout le territoire espagnol.

Description de la mission :

Le service des séjours linguistiques est placé sous la direction du directeur des cours. Au sein de ce service, vous travaillerez en collaboration avec la responsable des séjours linguistiques et du marketing des cours.

La mise à jour du catalogue des séjours est votre principale mission sur la période novembre-janvier avec finalisation et mise en ligne prévues pour début février 2025. La vente des séjours linguistiques intègre également vos missions de stage.

  1. Communication, mission prioritaire
  • Mise à jour du catalogue des séjours linguistiques avec les centres français FLE : suivi des contrats de promotion, de l’offre et des tarifs.
  • Mise à jour du catalogue online : réalisation et suivi de la mise en page avec le designer.
  • Gestion commerciale des demandes de séjours
  • Soutien à la commercialisation à distance au niveau national.
  • Relations commerciales avec la clientèle et les Centres privés français : information, vente, suivi des dossiers d’inscription et des communications.
  • Appui ponctuel aux activités de l’Institut selon les besoins de service.

Profil recherché :

Etudiant en Master II LEA ou Formation continue en Communication/Vente/Commerce/Langues Etrangères Appliquées au Commerce.

Compétences et qualités requises :

  • Bilingue français/espagnol souhaité ou niveau avancé en espagnol lu/parlé/écrit (C1 minimum).
  • Compétences affirmées en communication, gestion et expérience commerciale recherchées.
  • Sens de l’organisation et des relations avec la clientèle, réactivité, rigueur, polyvalence, savoir travailler en équipe.
  • Connaissance ou notions du marché espagnol, du secteur éducatif, et expérience clientèle souhaitée.
  • Comprendre l’organisation d’une institution publique.
  • Maîtrise des outils informatique/Google suite/Microsoft Suite/navigation internet.

Conditions administratives

  • Stage conventionné avec un établissement de l’enseignement supérieur français.
  • Temps complet (35h)
  • Gratification réglementaire fixée à 15% du plafond horaire de la Sécurité Sociale.

Lieu du Stage :

Institut Français d’Espagne – MADRID

C/ Marqués de la Ensenada, 12

28004 MADRID – Espagne

Les dossiers de candidatures (CV et lettre de motivation) sont à envoyer à Mme Agnès Bagarre (agnes.bagarre@institutfrancais.es) avant le 14 juillet 2024.

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Práctica

STAGE « Assistant (e) séjours linguistiques et communication » à l’Institut français d’Espagne – Madrid