Présentation de l’Institut francais d’Espagne (IFE) :
L’Institut français d’Espagne est un service de l’Ambassade de France en Espagne qui dépend du Ministère de l’Europe et des affaires étrangères. Il est chargé de la promotion de la culture et de la langue française en Espagne. Il favorise la coopération bilatérale entre les deux pays en matière d’éducation et de culture, et travaille, de manière plus générale, à toutes les problématiques liées à l’influence française sur le territoire espagnol. Il se compose de 6 antennes : Barcelone, Bilbao, Madrid, Saragosse, Séville et Valence.
L’Institut français d’Espagne, fondé en 2011, remplit 3 missions essentielles :
▪ Une mission de diffusion et d’échanges culturels, visant à faire connaître la culture de la France contemporaine, à travers ses artistes, ses cinéastes, ses penseurs et ses écrivains, ses créateurs, etc.
▪ Une mission d’enseignement du français langue étrangère, pour tous les publics et tous les niveaux, préparant aux diplômes attestant la connaissance de la langue (DELF, DALF).
▪ Une mission plus générale de forum interculturel entre la culture de la France contemporaine et les cultures espagnole, européenne, francophones.
Liaisons Hiérarchiques :
L’agent est placé sous la responsabilité de Directrice d’antenne
Description du service ou département d’exercice de l’agent :
Le service communication et marketing est en charge, sous la supervision de la directrice déléguée de l’antenne de Saragosse, de l’élaboration et de la publication de toutes les communications des différents services et activités de l’antenne au travers de multipes canaux : site internet, réseaux sociaux, newsletter, affichage, etc. Son action s’intègre dans le plan de communication global de l’Institut francais d’Espagne.
Descriptif de la Mission :
Le/La titulaire du poste est en charge de la communication et du marketing des différents services et activités de l’antenne de Saragosse. Sous l’autorité de la directrice déléguée, il/elle a notamment en charge les missions suivantes :
Communication :
- Participation à l’élaboration et à la mise en oeuvre du plan de communication
- Création et diffusion des supports de communication adaptés en fonction du canal et du public (visuels, brochures, flyers, affiches, newsletters, communiqués de presse, vidéos, etc.)
- Mise à jour du site web et gestion du contenu
- Animation et modération des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter, Tiktok, LinkedIn)
- Suivi, analyse et évaluation des actions de communication (élaboration de tableaux de bord, statistiques, indicateurs, etc.)
- Participation aux évènements organisés par l’antenne pour favoriser le bon déroulement et assurer la communication
- Relations avec la presse pour la promotion des évènements sous le contrôle du service de communication du siège de l’Institut francais d’Espagne
Marketing :
- Participation à l’élaboration et à la mise en oeuvre du plan marketing
- Promotion des activités et services des différents services de l’antenne : cours, examens, médiathèque et programmation culturelle
- Relai des campagnes de promotion des séjours linguistiques et des études en France
- Réalisation de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
- Prospection, suivi et relances des prospects. Mise en place d’actions de fidélisation
- Réalisation d’une veille concurrentielle et analyse des tendances du marché
- Réalisation d’enquêtes de satisfaction, en lien avec les différents services
- Organisation et/ou participation à des événements promotionnels ponctuels (salons, portes ouvertes, etc.)
Prospection :
- Participation aux efforts de prospection des entreprises et établissements scolaires concernant les cours et examens
Le/La titulaire du poste pourra également effectuer toute autre mission en lien avec son domaine d’intervention et correspondant à ses compétences.
Liaisons fonctionnelles / externes :
Relations fonctionnelles avec les services de l’antenne de Saragosse et avec le service communication de l’Institut francais d’Espagne basé à Madrid. Contacts avec les élèves, prospects, candidats, fournisseurs, clients, etc.
Diplômes / Expériences requis :
- Diplôme :Formation diplomante en communication et/ou marketing
- Expérience : Expérience similiaire indispensable
Connaissances (Savoirs) :
- Outils Bureautiques – Microsoft, Suite Adobe (Photoshop, Indesign), Canva, Réseaux sociaux, Meta Business, Logiciels de création de newsletters | Expert
- Logiciel métier – AEC, Word Press | Maîtrise
- Tableau de Bord – Indicateurs | Maîtrise
- Techniques marketing | Expert
Linguistiques :
- Français – B1
- Espagnol – C1
Compétences recherchées ( Savoir-faire) :
- Savoir hierarchiser et gérer les urgences
- Créativité et être force de proposition
- Savoir rendre-compte
- Capacité d’analyser les actions menées et les adapter
- Savoir s’organiser, planifier et anticiper son travail
- Implanter et suivre des outils de pilotage (tableaux de bord)
- Compétences rédactionnelles
Qualités Requises (soft-skills) – Savoirs-être :
- Esprit d’équipe (travailler avec les autres de manière solidaire en contribuant au travail de l’équipe par ses idées et efforts)
- Autonomie (se prendre en charge, selon ses responsabilité et agir au moment opportun, suivant contexte)
- Organisation (préparer son travail pour satisfaire les exigences et qualités dans les temps)
- Communication (utiliser un style, ton et terminologie adaptés à la personne et circonstances)
- Discrétion (ne pas divulguer des informations relatives au fonctionnement de son administration)
- Initiative (proposer ou entreprendre un travail et en juger la qualité)
- Sens du service public (Servir l’intérêt général)
- Efficacité (réaliser son travail selon attentes exprimées de temps, quantités et qualités)
- Polyvalence – Adaptabilité (accomplir des tâches diverses dans des domaines et contexte variés)
- Autres : Rigueur, réactivité, flexibilité, dynamisme, créativité
Particularités de recrutement et salariales :
- Type de Contrat : CDI
- Horaires : 39 heures par semaine
- Quotité de travail : 100% Temps plein
- Statut : Convention collective Convenio de Enseñanza no reglada.
- Salaire : 24872€ Annuel brut sur 12 mois
- Poste à pourvoir immédiatement
Les personnes intéressées voudront bien se faire connaître en adressant une lettre de motivation en francais et en espagnol, CV et références, aux coordonnées ci-dessous, avant le 11 avril 2025
recrutement@institutfrancais.es