A partir du 3 février 2020 et pour une durée de 6 mois.
Description de l’organisme d’accueil
L’Institut français à Barcelone est un lieu d’échange culturel entre la France et la Catalogne, et plus généralement l’Espagne. Pour cela, l’Institut remplit 4 missions essentielles :
Une mission d’enseignement du français langue étrangère, pour tous les publics et tous les niveaux, préparant aux diplômes attestant la connaissance de la langue (DELF, DALF).
Une mission de diffusion et d’échanges culturels, visant à faire connaître la culture de la France contemporaine, à travers ses artistes (organisation d’expositions), ses cinéastes (séances de cinéma), ses penseurs et ses écrivains, ses créateurs (musiciens, danseurs, acteurs, metteurs en scène), etc.
Une mission d’information et de documentation, à travers une médiathèque moderne (12.000 ouvrages en libre accès, vidéos, CD, DVD, CD-rom et service Internet).
Une mission plus générale de forum interculturel, en offrant son espace aussi bien au libre débat d’idées qu’à la présentation des œuvres artistiques de nombreuses communautés qui désirent trouver à l’Institut un lieu où s’exposer ou s’exprimer. Cette ouverture s’étend aussi à la vie scientifique, aux entreprises qui le souhaitent.
Description des missions
- Participation à la mise en place du réseau des services de séjours linguistiques de l’Institut français d’Espagne au niveau national, avec les antennes de Barcelone, Madrid, Valencia, Zaragoza et Bilbao.
- L’étudiant intervient dans le cadre des enquêtes de satisfaction pour les clients partis en séjour linguistique durant l’été 2020: envoi et réception des enquêtes et participation à l’analyse de leur contenu.
- Participation à l’actualisation des outils de communication, des tarifs et des dates des séjours organisés par les partenaires en France et en pays francophones pour l’année 2021.
- Participation à la réalisation des catalogues adultes et juniors des séjours linguistiques 2021 : c’est l’opportunité pour l’étudiant de se familiariser avec le monde de l’édition mais aussi au travail en équipe.
- Intervention également sur la mise à jour des informations concernant le service des Séjours Linguistiques sur le site internet de l’Institut français en collaboration avec l’équipe chargée de la communication de l’Institut français de Barcelone.
- Collaboration avec la personne chargée de la communication de notre antenne pour la publication des posts sur notre page Facebook.
- Participation aux inscriptions et accueil du client : L’étudiant assiste la responsable du service à la présentation du produit et à l’orientation du client vers le séjour adapté à ses besoins (relation/contacts permanents avec les écoles partenaires en France et en pays francophones).
– Participation à la présentation des séjours linguistiques aux journées pédagogiques consacrées au français langue étrangère organisées par différentes institutions. L’étudiant assiste la responsable du service à la présentation des activités du service.
Compétences requises
- un(e) étudiant(e) en Master 1 ou 2 dans les Filières du Commerce, du Tourisme et/ou des Langues inscrit dans une Université ou une Ecole Supérieure en France ;
- Langues : français (natif) / espagnol (niveau C1)/ anglais (niveau B2) / catalan (apprécié) ;
- Maîtrise des principaux logiciels informatiques.
Savoir-être
- Goût du contact avec le public ;
- Capacités relationnelles et sens du travail en équipe ;
- Autonomie et sens de l’initiative ;
- Rigueur, maturité et réactivité.
Gratification et conditions administratives
Stage conventionné gratifié au tarif de 3,75 €/heure selon la règlementation définie par l’article 241-3 du code de la sécurité sociale
Lieu du Stage
Institut Français d’Espagne – Barcelone
C/ Moià, 8
08006 BARCELONE – Espagne
Personne à contacter
Merci d’envoyer CV et lettre de motivation : cv.barcelona@institutfrancais.es